روش اعتراض به قطع یارانه نقدی ۱۴۰۴: راهنمای گام‌به‌گام + لینک سامانه حمایت
در شرایط اقتصادی فعلی، قطع یا تغییر دهک‌بندی یارانه نقدی می‌تواند فشار زیادی به خانواده‌ها وارد کند.
به گزارش اینتیتر، در شرایط اقتصادی فعلی، قطع یا تغییر دهک‌بندی یارانه نقدی می‌تواند فشار زیادی به خانواده‌ها وارد کند. خبر خوب این است که وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی سامانه‌ای رسمی برای ثبت اعتراض فراهم کرده تا متقاضیان بتوانند به راحتی وضعیت خود را بررسی و درخواست بازنگری کنند. اگر یارانه تیرماه یا ماه‌های اخیر شما واریز نشده یا دهک خانوار تغییر کرده، نگران نباشید؛ با چند گام ساده می‌توانید اعتراض خود را ثبت کنید و شانس بازگشت آن را افزایش دهید. این سامانه نه تنها برای جاماندگان یارانه معیشتی، بلکه برای همه کسانی که به دهک‌بندی (مانند دهک ۸ تا ۱۰) اعتراض دارند، فعال است.
چرا یارانه قطع می‌شود و چطور بررسی کنیم؟
قطع یارانه معمولاً به دلایل زیر رخ می‌دهد: تغییر دهک درآمدی (بر اساس تراکنش‌های بانکی، مالکیت خودرو یا املاک)، ازدواج یا جدایی خانوار، یا خطاهای سیستمی. برای استعلام وضعیت، ابتدا دهک خانوار خود را چک کنید:
- علت احتمالی: اگر در دهک‌های بالا (۸-۱۰) قرار گرفته‌اید، یارانه حذف می‌شود، اما می‌توانید اعتراض کنید.
گام‌به‌گام ثبت اعتراض به قطع یارانه
ثبت اعتراض کاملاً آنلاین و رایگان است و فقط به کد ملی سرپرست خانوار نیاز دارد. فرآیند معمولاً ۱۰ روز طول می‌کشد تا نتیجه بررسی شود. اگر پاسخی نگرفتید، می‌توانید مجدداً درخواست دهید. مراحل:
- ورود به سامانه: به سایت رسمی سامانه حمایت به آدرس https://hemayat.mcls.gov.ir مراجعه کنید. (اگر سایت کند بود، از VPN استفاده نکنید و صبر کنید؛ گاهی به دلیل حجم بالا، ترافیک دارد.)
- وارد کردن اطلاعات: کد ملی سرپرست خانوار و شماره موبایل را وارد کنید. سیستم وضعیت دهک، اسامی اعضای خانوار و علت قطع را نمایش می‌دهد.
- انتخاب گزینه اعتراض: روی "درخواست بررسی" یا "ثبت اعتراض" کلیک کنید. می‌توانید به صورت مجزا به اطلاعات (مانند تراکنش بانکی یا خودرو) اعتراض کنید.
- ارسال مدارک: توضیح مختصری از اعتراض بنویسید و اگر لازم، مدارک (مانند فیش حقوقی یا گواهی بیکاری) آپلود کنید.
- پیگیری نتیجه: با همان کد ملی یا کد پیگیری، به سایت برگردید. نتیجه از طریق پیامک یا سایت اعلام می‌شود. اگر تأیید شد، یارانه از ماه بعد واریز می‌شود.
نکته مهم: اگر سرپرست خانوار فوت کرده یا خانوار تفکیک شده، از دفاتر پلیس+۱۰ برای اصلاح اطلاعات استفاده کنید.
راه‌های جایگزین اعتراض
- تماس تلفنی: با شماره ۰۲۱۶۳۶۹ (سامانه شکایات رفاه) تماس بگیرید و کد ملی را اعلام کنید.
- سایت my.gov.ir: برای اعتراض کلی به خدمات دولتی، از این پورتال هم استفاده کنید.
- مراجعه حضوری: به دفاتر پیشخوان دولت بروید، اما اولویت با روش آنلاین است.
اخبار مرتبط: حذف تدریجی یارانه و کالابرگ
طبق اخبار اخیر، حذف ۱۸ میلیون نفر از یارانه‌بگیران تا پایان ۱۴۰۴ قطعی شده و یارانه نقدی ممکن است با کالابرگ جایگزین شود. یارانه ۶۰۰ هزار تومانی مرداد هم واریز شده، اما اگر مشمول نیستید، اعتراض کنید. این سامانه شفافیت ایجاد کرده و هزاران نفر موفق به بازگشت یارانه شده‌اند.
