خبر جدید و هشدار قطعی سازمان تأمین اجتماعی برای بازنشستگان و مستمری‌بگیران

به گزارش اینتیتر، سازمان تأمین اجتماعی در اطلاعیه‌ای رسمی، جزئیات مهمی درباره تعهدات مستمری‌بگیران، واریز حق اولاد و مسائل مربوط به کمک‌هزینه اولاد بازماندگان اعلام کرد.

تکمیل تعهدنامه برای مستمری‌بگیران

معاونت بیمه‌ای سازمان تأمین اجتماعی اعلام کرد که مستمری‌بگیران باید حداکثر تا تاریخ ۱۵ مهر ۱۴۰۴ با مراجعه به سامانه خدمات غیرحضوری به آدرس es.tamin.ir و از طریق منوی «مستمری‌بگیران / مستمری بازماندگان»، نسبت به تکمیل تعهدنامه برای فرزندان و نوادگان دختر اقدام کنند. همچنین، زنان خانه‌دار و دختران می‌توانند از طریق منوی «بیمه فراگیر خانواده ایرانی» در همین سامانه، برای انعقاد قرارداد بیمه زنان خانه‌دار اقدام کنند.

واریز حق اولاد تا ۱۵ مهر

مدیرکل تأمین اجتماعی شهرستان‌های استان تهران تأکید کرد که حق اولاد مستمری‌بگیران و بازماندگان حذف نشده و صرفاً در حال بررسی بوده است. این مبلغ تا ۱۵ مهر ۱۴۰۴ به حساب بازنشستگان واریز خواهد شد.

مسائل مربوط به کمک‌هزینه اولاد بازماندگان

به دنبال پرداخت مستمری شهریورماه ۱۴۰۴، برخی بازماندگان گزارش دادند که «کمک‌هزینه اولاد» از مستمری آن‌ها کسر شده است. بر اساس بررسی‌ها، این مشکل به دلیل هوشمندسازی اطلاعات و به‌روزرسانی استعلام‌ها رخ داده و صرفاً برای فرزندان بالای ۱۸ سال بازمانده اعمال شده است. سازمان تأمین اجتماعی تأکید کرد که حق اولاد برای زنان سرپرست خانوار قطع نشده و این تغییر تنها برای برخی بازماندگان بالای ۱۸ سال که مستمری والدین فوت‌شده را دریافت می‌کنند، اتفاق افتاده است.

یکی از بازماندگان، عاطفه بابایی، که به همراه مادر و خواهرش مستمری پدر مرحوم خود را دریافت می‌کند، به ایرنا گفت: «مستمری ماهانه ما حدود ۱۸ میلیون و ۳۰۰ هزار تومان بود، اما در شهریورماه، ۳ میلیون و ۵۰۰ هزار تومان به‌عنوان حق اولاد برای من و خواهرم کسر شد.» وی افزود: «سازمان تأمین اجتماعی اعلام کرد که حق اولاد به فرزندان بالای ۱۸ سال تعلق نمی‌گیرد و فقط بیمه‌شده اصلی یا کسانی که والدینشان در قید حیات هستند، مشمول آن می‌شوند. این تصمیم برای ما که سال‌ها این مبلغ را دریافت می‌کردیم، ناعادلانه است.»

توضیحات سازمان تأمین اجتماعی

سازمان تأمین اجتماعی اعلام کرد که در محاسبه و پرداخت حقوق بازنشستگان، ازکارافتادگان و بخش عمده‌ای از بازماندگان هیچ تغییری ایجاد نشده است. با این حال، به دلیل به‌روزرسانی سیستمی و اعمال مقررات جدید (از جمله تصویب‌نامه ۱۷ شهریور هیئت وزیران)، پرداخت کمک‌هزینه اولاد برای برخی بازماندگان متوقف شده است. این سازمان در حال انجام اصلاحات نرم‌افزاری و تکمیل اطلاعات است تا این مشکل در مستمری مهرماه ۱۴۰۴ برطرف شود.

راهکارهای پیگیری مشکلات

مستمری‌بگیرانی که با کسر حق اولاد مواجه شده‌اند، می‌توانند از طریق روش‌های زیر اقدام کنند:

• تماس با سامانه ۱۴۲۰: این سامانه به‌صورت شبانه‌روزی پاسخگوی سوالات است.

• ثبت درخواست در پرتال ۱۴۲۰: با مراجعه به آدرس https://1420.tamin.ir، وارد بخش پروفایل کاربری شده، گزینه «رسیدگی به تغییرات حکم بازماندگان» را انتخاب و فرم مربوطه را تکمیل کنند. وضعیت درخواست از طریق پیامک حاوی کد رهگیری اطلاع‌رسانی می‌شود.

سازمان تأمین اجتماعی تأکید کرد که تنها مرجع رسمی اطلاع‌رسانی، اداره کل روابط عمومی این سازمان است و از مخاطبان خواست اخبار را از منابع رسمی پیگیری کنند.