سنگ تمام ازوجی برای بازنشستگان کشوری بانک صادرات و فرهنگیان بازنشسته

به گزارش اینتیتر، دکتر علاءالدین ازوجی، سرپرست صندوق بازنشستگی کشوری، در بازدیدی صمیمی از شعبه پذیرش اسناد درمانی بیمه تکمیلی در یوسف‌آباد تهران، با همراهی مدیرعامل بیمه دانا و معاون سرمایه‌گذاری صندوق، بر تسریع پرداخت هزینه‌های درمانی و گسترش مراکز طرف قرارداد تأکید کرد.

این دیدار با گفتگوی مستقیم با بازنشستگان، منجر به تصویب طرحی نوآورانه شد: حذف فیزیک اسناد پاراکلینیکی و افزایش سقف پذیرش بدون مدرک از ۲۵ به ۵۰ میلیون ریال.

طبق اعلام مدیرعامل بیمه دانا، بازنشستگان می‌توانند با اپلیکیشن "داناپ" (سناپ)، فقط با ارسال عکس اسناد درمانی، خسارت پاراکلینیکی را ثبت و ارزیابی کنند – بدون نیاز به مراجعه حضوری. در صورت حضور فیزیکی هم، مدارک فقط اسکن می‌شود و اصل آن‌ها بازگردانده می‌شود. این تغییرات، فرآیند را کاملاً غیرحضوری و سریع‌تر می‌کند.

دکتر ازوجی تأکید کرد: «بیمه تکمیلی اولویت اصلی صندوق است و در شرایط اقتصادی و جسمی بازنشستگان، باید فراتر از تعهدات عمل کنیم تا رضایت حداکثری حاصل شود.» وی بیمه را "پاداش معنوی" برای بازنشستگان دانست و خواستار تصویب الحاقیه برای افزایش سقف تعهدات شد.

جزئیات طرح جدید بیمه تکمیلی

• حذف اسناد فیزیکی: برای خدمات پاراکلینیکی تا ۵۰ میلیون ریال، فقط با اپ داناپ.
• مراکز طرف قرارداد: بیش از ۱۵ هزار مرکز در سراسر کشور.
• عملکرد اخیر: هر بازنشسته میانگین ۳ بار از خدمات استفاده کرده؛ یک‌سوم جمعیت کشور تحت پوشش بیمه دانا.
• درخواست‌ها: تسریع پرداخت حق‌بیمه‌های معوق توسط صندوق برای بهبود خدمات.

این بازدید با حضور مدیران فنی بیمه دانا و ارزیابان خسارت، بر تقویت خدمات دیجیتال و هم‌افزایی دوجانبه تمرکز داشت. مدیرعامل بیمه دانا از تشکیل شورای راهبردی برای نظارت بر خدمات خبر داد و بر پرداخت به‌موقع حق‌بیمه‌ها برای ارتقای کیفیت تأکید کرد.

این اقدامات، بخشی از تلاش برای جبران زحمات بازنشستگان است و انتظار می‌رود رضایت عمومی را به‌طور چشمگیری افزایش دهد. بازنشستگان می‌توانند از اپ داناپ یا سایت صندوق پیگیری کنند.