آسیب های تحریم جدید گوگل آنالیتیکس برای کسب و کارهای ایرانی

به گزارش اینتیتر به نقل از خبرآنلاین، گوگل آنالیتیکس یک ابزار شمارش بازدید، آنالیز و تحلیل رفتار کاربران وب‌سایت‌ها، اپلیکیشن‌های موبایل و سایر پلتفرم‌ها است. از نظر تعداد بازدیدکنندگان، منطقه‌ و شهر بازدیدکنندگان، رفتار بازدیدکنندگان، صفحات ورود و خروج و… تحلیل کاملی را به مدیران کسب‌وکار ارائه می‌کرد و یک ابزار بسیار کاربردی برای دیجیتال مارکتینگ بود. 

بنابراین، دیتایی که طی سال‌ها در گوگل‌آنالیتیکس جمع‌آوری می‌شد خیلی ارزشمند بود و اکنون کاربرانی که دسترسی‌شان مسدود شده است، بعضا اطلاعات چند ساله خود را از دست داده‌اند و این اطلاعات متأسفانه ازدست‌ رفته است.

چه استارتاپ‌های تازه‌کار و چه کسب‌وکارهای بزرگ از این سرویس استفاده می‌کردند. شاید این سرویس از نظر فنی جایگزین‌هایی داشته باشد، اما از ازنظر کاربردی و جامع بودن به هیچ شکل جایگزینی ندارد، یعنی نمی‌توان گفت چیزی وجود دارد که بتواند صد درصد جایگزین گوگل آنالیتیکس باشد. البته که ابزارهای جایگزین آن‌یک بحث هستند و دیتایی که از بین رفته است نیز، یک بحث است.

این اقدام گوگل به چه معنا است؟

پنل مدیریت گوگل آنالیتیکس از قبل تحریم بود، اما تحریم آن به این شکل بود که اسکریپت مورد نیاز برای تحلیل رفتار کاربرها لود می‌شد و اینطور نبود که کاربران ایران را ترک (track) نکند؛ اما شما به عنوان یک مدیر کسب‌وکار برای ورود به پنل مدیریت آن باید از ابزارهایی مثل VPN و تغییر IP استفاده می‌کردید. اما اکنون اکانت (حساب) گوگل آنالیتیکس به‌صورت کامل بسته شده و در ایمیلی که ارسال کرده به بند شماره ۱۴ قوانین خود اشاره‌کرده است.

در این بند گفته‌شده است که گوگل هرلحظه که بخواهد می‌تواند دسترسی به گوگل آنالیتیکس را به‌صورت یک‌طرفه لغو کند. این به این معنا است که حتی اگر اکانت یک فرد آمریکایی را هم ببندد، آن فرد نمی‌تواند بدون دلیل ازنظر حقوقی کاری کند چراکه از قبل این قانون را هنگام ساخت اکانت پذیرفته است.

خیلی از شرکت‌ها از ترس اینکه به دلیل ارائه خدمات به کشورهای تحریم شده ممکن است جریمه‌هایی گریبان گیرشان شود؛ سعی دارند محتاط‌تر برخورد کنند.

یک سری برداشت‌ها هم به روی کار آمدن ترامپ اشاره دارد. خیلی از شرکت‌ها از ترس اینکه به دلیل ارائه خدمات به کشورهای تحریم شده ممکن است جریمه‌هایی گریبان گیرشان شود؛ سعی دارند محتاط‌تر برخورد کنند. به‌عنوان‌مثال همین گوگل آنالیتیکس، در دوران بایدن، دوره قبلی ترامپ و اوباما تحریم پنل بوده اما سرویس آن ارائه می‌شد. در ماه‌های اخیر هم قانون و موضوع جدیدی مطرح نشده که بگوییم براساس آن دسترسی ایرانی‌ها را بسته است.

مجوزی تحت عنوان OFAC خیلی سال پیش آمد که دسترسی کاربران ایرانی به یک سری سرویس‌ها که ربطی به حکومت‌ها نداشتند باز شود، اواسط سال ۲۰۲۴ دوباره آپدیت شد و داخل قوانین آن آمده است که استفاده از سرویس‌های ابری (cloud-based) تا حد امکان تسهیل شود تا این فضا کمی بازتر هم شود.

یعنی آخرین قوانینی که آمده این قوانین بوده و بعد آن قانون جدید محدودکننده‌ای نیامده است و این اقدام کاملا ناگهانی بوده است. معمولاً تیم‌های حقوقی و وکلای این شرکت‌ها از ترس این‌که جریمه‌های دولت جدید یقه آن‌ها را نگیرد محتاطانه‌تر برخورد می‌کنند.

آیا در آینده دسترسی به این سرویس‌ مجدد آزاد می شود؟

درگذشته هم وقتی برای فایربیس (firebase) که یکی از ابزارهای گوگل است این اتفاق افتاد؛ گویا ایرانی‌هایی که در گوگل بودند توئیت‌های افراد را خوانده بودند و پیگیری کرده بودند، مشکل آن حل شد و اکثر اوقات که می‌خواهند این مشکلات را برطرف کنند به همان بندهای OFAC استناد می‌کنند.

اما به‌عنوان‌مثال، ممکن است افراد پیگیری کنند و ببینند که این تحریم مرتبط با تحریم‌های پرداخت یا سایر موارد مشابه بوده است که هرگز برداشته نمی‌شود؛ بااین‌حال معلوم نیست دقیقاً برای چه تحریم شده است و تا زمانی که مشخص نشود، نمی‌توان گفت که ممکن است دسترسی به آن آزاد شود یا نه.