آغاز دادگاه متا در آمریکا؛ تنسی اینستاگرام را به آسیب زدن به سلامت روان نوجوانان متهم کرد
دادگاه رسیدگی به شکایت ایالت تنسی علیه شرکت متا، مالک اینستاگرام و فیسبوک، آغاز شد. مقامهای این ایالت میگویند متا با وجود اطلاع از نتایج تحقیقات داخلی درباره آسیبهای روانی اینستاگرام برای نوجوانان، ویژگیهایی مانند اسکرول بینهایت، پخش خودکار و اعلانها را برای افزایش زمان حضور کاربران و کسب درآمد بیشتر از تبلیغات حفظ کرده است.
به گزارش اینتیتر، نخستین جلسه دادگاه میان شرکت متا و ایالت تنسی روز دوشنبه برگزار شد؛ پروندهای که از مدتها پیش انتظار آغاز آن میرفت. وکلای ایالت تنسی در دادگاه نشویل به هیئت منصفه اعلام کردند که متا، مالک اینستاگرام و فیسبوک، تحقیقات داخلی خود درباره تأثیر منفی این پلتفرمها بر نوجوانان را نادیده گرفته و در عوض، به دنبال افزایش سود از طریق جذب بیشتر کاربران نوجوان بوده است.
به گزارش گاردین، در جریان اظهارات ابتدایی این دادگاه که قرار است هفت هفته ادامه داشته باشد، وکلای تنسی گفتند پژوهشگران متا بارها نسبت به استفاده اجباری و اعتیادگونه نوجوانان از اینستاگرام هشدار داده بودند؛ موضوعی که به گفته آنها با بروز اختلالات خوردن، افسردگی و حتی خودآزاری در میان برخی نوجوانان ارتباط داشته است.
با این حال، به گفته شاکیان، متا هیچگاه قابلیتهایی مانند پخش خودکار محتوا (Autoplay)، اعلانهای مداوم (Notifications) و اسکرول بینهایت (Infinite Scroll) را غیرفعال نکرد؛ ویژگیهایی که به اعتقاد آنها برای افزایش مدت زمان حضور نوجوانان در اینستاگرام و نمایش تبلیغات بیشتر طراحی شدهاند.
در مقابل، وکیل متا اعلام کرد این شرکت همواره درباره خطرات احتمالی استفاده نوجوانان از اینستاگرام شفاف بوده و به طور مداوم برای شناسایی و رفع مشکلات موجود در پلتفرم خود تلاش کرده است.
پرونده تنسی یکی از ۴۲ شکایت ایالتهای مختلف آمریکا علیه متاست. این شکایت پس از آن مطرح شده که متا در ماه مارس در پروندهای در ایالت نیومکزیکو شکست خورد و هیئت منصفه این شرکت را مسئول آسیب رساندن به کودکان شناخت و آن را به پرداخت ۳۷۵ میلیون دلار جریمه مدنی محکوم کرد.
علاوه بر این، هزاران شکایت دیگر نیز از سوی خانوادهها، مناطق آموزشی و دادستانهای کل ایالتهای مختلف علیه متا و دیگر شرکتهای فعال در شبکههای اجتماعی ثبت شده است.
شکایت ایالت تنسی که از سوی دفتر جاناتان اسکرمتی، دادستان کل این ایالت، تنظیم شده، علاوه بر درخواست جریمه مالی، خواستار صدور حکمی برای ایجاد تغییرات اساسی در اینستاگرام است؛ تغییراتی که به باور مقامهای تنسی میتواند از آسیبهای این شبکه اجتماعی بر سلامت روان نوجوانان بکاهد.
در صورتی که هیئت منصفه متا را مسئول تشخیص دهد، پرونده وارد مرحله دوم خواهد شد و قاضی درباره میزان خسارت و جریمه نهایی تصمیمگیری میکند.
در جریان جلسه دادگاه، تام کارتمل، وکیل ایالت تنسی، به هیئت منصفه گفت اینستاگرام با ایجاد ترشح دوپامین در مغز، رفتارهای اعتیادآور را تقویت میکند و این موضوع برای مغز کودکان و نوجوانان تأثیر شدیدتری دارد.
او همچنین سندی داخلی مربوط به سال ۲۰۱۷ را به دادگاه ارائه کرد که در آن مدیران محصول متا نوشته بودند قابلیتهایی مانند اعلانها و اسکرول بینهایت «بهطور ذاتی با سلامت و رفاه کاربران در تضاد هستند» و تأکید کرده بودند که شرکت باید درباره این موضوع به کاربران هشدار دهد.
کارتمل خطاب به دادگاه گفت: «این هشدار هرگز به مردم داده نشد.»
در مقابل، کوین هاف، وکیل متا، اظهار داشت اسنادی که شاکیان به آنها استناد میکنند، نشان میدهد متا خود بهدنبال شناسایی مشکلات پلتفرمهایش بوده تا بتواند آنها را برطرف کند.
او افزود این شرکت ابزارهای مختلفی برای محدود کردن استفاده ناسالم از اینستاگرام توسعه داده و تلاش میکند والدین و معلمان را برای محافظت از نوجوانان توانمند کند.
هاف گفت: «شواهد نشان خواهد داد که متا مسئولیت خود را انجام داده و دیگران را نیز برای ایفای نقششان توانمند کرده است، زیرا حفاظت از نوجوانان در فضای آنلاین مسئولیتی مشترک است.»
بر اساس برنامهریزی انجامشده، پرونده بزرگ بعدی درباره اعتیاد کودکان به شبکههای اجتماعی، ماه آینده در شهر اوکلند ایالت کالیفرنیا آغاز خواهد شد. این نخستین دادگاه فدرال علیه شرکتهای بزرگ شبکههای اجتماعی از جمله متا، یوتیوب، تیکتاک و اسنپ خواهد بود که توسط دادستانهای کل ۲۹ ایالت آمریکا مطرح شده است.
