شغل‌هایی که در گذشته بوده ولی الان نیست؛ مشاغلی که فناوری حذفشان کرد!

شغل هایی که در گذشته بوده ولی الان نیست شامل حرفه‌هایی مثل تایپیست، اپراتور ورود اطلاعات، تایپیست، مترجم متون عمومی، طراح دستی و صندوق‌دار است که با پیشرفت فناوری از بازار کار حذف شدند؛ کسی که نگران آینده شغل خود است و می‌خواهد بداند آیا هوش مصنوعی انسان را نابود میکند یا فقط نقش او را تغییر می‌دهد، معمولا بررسی همین مشاغل از‌دست‌رفته را نقطه شروع تصمیم‌گیری قرار می‌دهد.

شغل‌هایی که هوش مصنوعی آن‌ها را نابود کرده است!

بعضی شغل‌ها نه به‌خاطر گذر زمان، بلکه با ظهور ماشین‌هایی که سریع‌تر و ارزان‌تر از انسان کار می‌کنند کنار گذاشته شده‌اند؛ کافی است نگاهی به فهرست زیر بیندازید تا ببینید چطور هوش مصنوعی بی‌سروصدا جای آدم‌ها را در محل کارشان گرفت.

اپراتور ورود اطلاعات

دفترهای پر از کارمندانی که تمام روز اعداد و مشخصات را تایپ می‌کردند، حالا تقریبا خالی شده‌اند. نرم‌افزارهای هوشمند امروزی می‌توانند یک فاکتور یا فرم را فقط با اسکن کردن بخوانند و خودشان داده‌ها را بدون خطا و خستگی در سیستم ثبت کنند؛ به همین دلیل شرکت‌ها دیگر به نیروی انسانی جهت پر کردن جدول‌ها نیازی ندارند.

تایپیست و ماشین‌نویس

زمانی برای تایپ یک نامه اداری یا پایان‌نامه، باید سراغ کسی می‌رفتید که با ماشین‌تحریر سریع و بی‌غلط کار می‌کرد. امروز هر فردی با یک گوشی ساده می‌تواند حرف بزند و متنش همان لحظه روی صفحه بنشیند یا با چند کلیک، نوشته‌اش را خودکار اصلاح و مرتب کند؛ همین دسترسی آسان باعث شد دیگر کسی برای تایپ کردن به یک متخصص پول ندهد.

مترجم متون عمومی

تا چند سال پیش، ترجمه یک ایمیل کاری یا یک متن ساده کاری بود که آدم را راهی دفتر یک مترجم می‌کرد. حالا ابزارهای ترجمه در چند ثانیه همان پاراگراف را به ده‌ها زبان برمی‌گردانند، با کیفیتی که برای کارهای روزمره کم نمی‌آورد. مترجمی که زمانی از همین متن‌های ساده درآمد داشت، امروز ناچار است سراغ کارهای تخصصی‌تر برود؛ چون بخش عمومی این بازار را عملا اپلیکیشن‌های رایگان به دست گرفته‌اند.

تحلیل‌گر داده‌های ساده

شاید تصور کنید کار با اعداد و جدول‌ها همیشه به یک متخصص نیاز دارد؛ اما نرم‌افزارهای امروزی خودشان نمودار می‌سازند و الگوها را بیرون می‌کشند. به همین دلیل تحلیل‌گر داده‌های ساده هم کم‌کم به فهرست شغل هایی که در گذشته بوده ولی الان نیست اضافه می‌شود. راه ماندن در این مسیر روشن است؛ به‌جای خواندن صرف آمار، یاد بگیرید از دل داده‌ها تصمیم بگیرید و برای مدیر داستان بسازید.

صندوق‌دار فروشگاه

صندوق‌های پرداخت خودکار، نقشی را که سال‌ها یک نفر پشت پیشخوان داشت، به دست خود مشتری سپرده‌اند. در هایپرمارکت‌های بزرگ، یک ناظر جای چند صندوق‌دار را گرفته است. پس اگر دنبال ماندگاری در این کار هستید، باید سراغ مهارت‌هایی بروید که دستگاه از پسشان برنمی‌آید؛ مثل حل اختلاف سر قیمت، راهنمایی مشتری سردرگم و مدیریت موقعیت‌هایی که ماشین برایشان پاسخی ندارد.

تصحیح‌کننده متن و پروف‌ریدر

تصور کنید یک نرم‌افزار ویرایش بتواند صد صفحه را در چند ثانیه بخواند و تک‌تک غلط‌های املایی، علامت‌های جا افتاده و جمله‌های لنگ را نشانه بگذارد. همین قابلیت باعث شده است تا سفارش‌هایی که روزگاری برای پروف‌ریدرها درآمد داشت، حالا با یک کلیک سروسامان بگیرند. آنچه هنوز از دست ماشین برنمی‌آید ویرایش محتوایی است؛ یعنی یکدست کردن لحن، روان کردن جمله‌ها و فهمیدن اینکه متن کجا منظورش را درست نمی‌رساند.

نقشه‌کش و طراح دستی

ترسیم نقشه ساختمان یا قطعه صنعتی زمانی ساعت‌ها وقت یک متخصص با خط‌کش و راپید می‌گرفت؛ ولی حالا نرم‌افزارهایی مثل اتوکد یا ابزارهای هوش مصنوعی مثل نانو بنانا با یک فرمان ساده همان طرح را دقیق و بدون لرزش دست تحویل می‌دهند. کسی که فقط خطوط را پاکنویس می‌کرد، دیگر جایی در بازار ندارد. برای ماندن باید سراغ مدل‌سازی سه‌بعدی، طراحی پارامتریک و یا مهندسی پرامپت بروید و چیزی را بسازید که ماشین به‌تنهایی از پسش برنمی‌آید.

اپراتور مرکز تماس

پاسخ به سوال‌های تکراری مشتری‌ها دیگر کار آدم‌ها نیست؛ چرا که چت‌بات‌ها و منشی‌های صوتی هوشمند شبانه‌روز و بدون خستگی همان جواب‌ها را تحویل می‌دهند. یک شرکت بیمه را تصور کنید که هزاران تماس روزانه درباره مانده حساب دریافت می‌کند؛ ربات این‌ها را در چند ثانیه پاسخ می‌دهد. اگر در این حوزه کار می‌کنید، روی پرونده‌های پیچیده، مشتری عصبانی و موقعیت‌هایی تمرکز کنید که نیاز به همدلی واقعی دارند.

چرا بعضی شغل‌ها توسط هوش مصنوعی از بین می‌روند؟

وقتی به فهرست شغل هایی که در گذشته بوده ولی الان نیست نگاه می‌کنیم، می‌بینیم همه آن‌ها به یک دلیل واحد محو نشده‌اند، بلکه چند نیروی متفاوت دست‌به‌دست هم داده است و آن‌ها را کنار زده‌اند که در ادامه به مهم‌ترین آن‌ها اشاره کرده‌ایم:

• نقش فناوری و اتوماسیون از همه پررنگ‌تر است. ماشین‌ها و نرم‌افزارها کارهایی را که زمانی ساعت‌ها وقت یک نفر را می‌گرفت، در چند ثانیه انجام می‌دهند. وقتی یک الگوریتم بدون خستگی و خطا داده‌ها را پردازش می‌کند، دیگر جایی برای نیروی دستی باقی نمی‌ماند.
• تغییر سبک زندگی مردم هم بسیاری از مشاغل را بی‌مصرف کرده است. زمانی که خانه‌ها لوله‌کشی شدند، کسی دیگر منتظر آب‌رسان محله نماند. عادت‌ها که عوض می‌شوند، شغل‌های وابسته به آن عادت‌ها هم آرام‌آرام فراموش خواهند شد.
• جایگزینی ارزان‌تر و سریع‌تر آخرین ضربه را می‌زند. هر زمان روشی پیدا شود که همان کار را با هزینه کمتر و سرعت بیشتر پیش ببرد، بازار خیلی زود سراغ همان می‌رود. کارفرما به صرفه‌جویی فکر می‌کند و مشتری به نتیجه فوری و شغل قدیمی میان این دو از رمق می‌افتد.

شغل‌هایی که احتمالا در آینده حذف می‌شوند!

با نگاهی به مسیر شغلی دنیا، می‌توان حدس زد کدام حرفه‌ها در سال‌های آینده جایگاهشان را به فناوری‌های جدید واگذار خواهند کرد؛ شغل‌هایی که فهرستشان با نکاتی که در جدول زیر آورده شده است، تکمیل می‌شود:

شغل	چرا در آینده تهدید می‌شود؟	آنچه از آن باقی می‌ماند؟
رانندگان تاکسی و حمل‌ونقل	گسترش خودروهای خودران، رانندگی بدون نیاز به انسان را ممکن می‌کند.	مهارت‌های مدیریتی و هدایت محموله‌های پیچیده‌ای که ماشین به‌تنهایی از پسشان برنمی‌آید.
کارمندان بانک	بانکداری آنلاین و اتوماسیون، بیشتر کارهای روزمره شعبه را به گوشی مشتری منتقل کرده است.	مشاوره مالی تخصصی و حل مشکلاتی که نیاز به قضاوت انسانی دارند.
حسابداران سطح پایه	نرم‌افزارهای حسابداری و هوش مصنوعی، ثبت و محاسبه را خودکار انجام می‌دهند.	تحلیل داده‌های مالی، مشاوره استراتژیک و حسابرسی ارشد.
عکاسان معمولی	هوش مصنوعی مولد تصویر و دوربین‌های پیشرفته، عکس‌های ساده را بی‌نیاز از متخصص کرده‌اند.	عکاسی خلاقانه، نورپردازی خاص و ثبت رویدادهای

نکته‌ای که از این جدول بیرون می‌زند روشن است؛ در هر شغل، همان بخشی که به قضاوت، خلاقیت و رابطه انسانی نیاز دارد دوام می‌آورد و بخش تکراری و مکانیکی کنار گذاشته می‌شود.

چطور از حذف شدن شغلمان جلوگیری کنیم؟

اگر می‌خواهید شغلتان در برابر موج تغییرها دوام بیاورد، نکات زیر را جدی بگیرید:

• حل مسائلی که جواب آماده ندارند و تفکر انتقادی
• خلاقیت و توانایی تولید ایده‌های تازه به‌جای تکرار الگوهای موجود
• هوش هیجانی، مذاکره و درک درست حال‌وروز آدم‌ها
• یاد گرفتن دست‌کم یک مهارت تازه در هر سال
• تبدیل کردن هوش مصنوعی به دستیار کاری، به‌جای ترسیدن از آن

جمع‌بندی؛ مشاغل حذف‌شده و راه ماندگاری در بازار کار آینده

شغل هایی که در گذشته بوده ولی الان نیست، بیش از هر چیز قربانی فناوری، تغییر سبک زندگی و جایگزین‌های ارزان‌تر شده‌اند. از اپراتور ورود اطلاعات و تایپیست تا صندوق‌دار و مترجم متون عمومی، همگی جای خود را به ماشین‌ها سپرده‌اند. جهت دوام آوردن باید سراغ خلاقیت، تفکر انتقادی و مهارت‌هایی رفت که هوش مصنوعی از پس آن‌ها برنمی‌آید.