کارت طلایی بازنشستگان رونمایی شد؛ واریز کمک‌معیشت، وام فوری و درمان رایگان در «دیبا کارت» + جزئیات حساب پشتیبان و کارت جدید بانک تجارت
امیر رهبر، فعال حوزه صندوق بازنشستگی نیروهای مسلح، از آغاز توزیع «دیبا کارت» برای بازنشستگان و ایثارگران خبر داد؛ کارتی که خدمات مالی، درمانی و تسهیلات متنوعی را در قالب یک بسته حمایتی تجمیع کرده است.
به گزارش اینتیتر، امیر رهبر، فعال حوزه صندوق بازنشستگی نیروهای مسلح، از آغاز توزیع «دیبا کارت» برای بازنشستگان و ایثارگران خبر داد؛ کارتی که خدمات مالی، درمانی و تسهیلات متنوعی را در قالب یک بسته حمایتی تجمیع کرده است.
مشمولان کارت دیبا چه کسانی هستند؟
این کارت ویژه گروه‌های خاصی از جامعه ایثارگری طراحی شده و فقط افرادی که پرونده فعال و تأییدشده در سامانه بنیاد شهید دارند، می‌توانند آن را دریافت کنند:
-
بازنشستگان نیروهای مسلح
-
جانبازان ۲۵ درصد به بالا
-
آزادگان سرافراز با هر مدت اسارت
-
خانواده‌های معظم شهدا
-
فرزندان جانبازان با درصد جانبازی ۷۰٪ و بالاتر
خدمات «دیبا کارت» چیست؟
دارندگان این کارت می‌توانند از مجموعه‌ای از خدمات اختصاصی بهره‌مند شوند:
-
کمک‌معیشت ماهانه
-
پوشش درمانی، دارویی و توان‌بخشی
-
کمک‌هزینه تحصیلی فرزندان
-
حمایت در تأمین مسکن
-
دسترسی سریع به تسهیلات بانکی از طریق بانک دی
حساب پشتیبان و کارت بانک تجارت؛ مرحله دوم خدمات مالی
همزمان با اجرای طرح دیبا کارت، صندوق بازنشستگی نیروهای مسلح طی اطلاعیه‌ای از افتتاح حساب پشتیبان برای تمامی بازنشستگان در بانک تجارت خبر داد. در گام اول، مبلغ یک میلیون تومان از حقوق تیرماه به این حساب واریز شده و افراد می‌توانند تا پایان مرداد ۱۴۰۴ برای شخصی‌سازی حساب و دریافت کارت جدید اقدام کنند.
هدف این اقدام:
تضمین پرداخت به‌موقع حقوق در شرایط بحرانی و ایجاد زیرساخت برای تسهیلات مالی آتی.
چالش‌ها و نارضایتی‌ها
با وجود اهداف مثبت طرح، روند اجرایی با مشکلاتی همراه شده است. حجم بالای مراجعه، کمبود امکانات در برخی شعب و نبود اطلاع‌رسانی دقیق، باعث سردرگمی بازنشستگان شده است.
یکی از کارکنان شعبه مرکزی تهران گفت:
«به‌دلیل فشار بالای مراجعات و محدودیت سامانه‌ها، صدور کارت با تأخیر انجام می‌شود.»
راهکارهای پیشنهادی برای بهبود اجرا
-
تعیین جدول زمان‌بندی مشخص برای مراجعات
-
فعال‌سازی مرحله‌ای سامانه‌ها در سراسر کشور
-
اطلاع‌رسانی دقیق از طریق پیامک، سایت و رسانه‌ها
-
امکان رزرو اینترنتی نوبت
-
راه‌اندازی پاسخ‌گویی تلفنی ۲۴ ساعته
جمع‌بندی:
ترکیب «دیبا کارت» و «حساب پشتیبان» اقدامی رو به جلو در حمایت از جامعه بازنشستگان نیروهای مسلح و ایثارگران است. اما برای تحقق کامل اهداف، نیاز به رفع سریع ناهماهنگی‌ها، به‌روزرسانی زیرساخت‌ها و احترام بیشتر به کرامت بازنشستگان داریم. بازخوردها و اقدامات اصلاحی در روزهای آینده می‌تواند سرنوشت این طرح را تعیین کند.
